Die Norisbank wirbt mit dem Slogan „Kann alles. Kostet nichts.“ für ihr Girokonto. Das Geldhaus tritt seit dem Jahr 2012 als Direktbank auf und betreibt kein flächendeckendes Filialnetz. Der Unternehmenssitz befindet sich in Bonn (NRW). In der Hauptverwaltung werden knapp 50 Mitarbeiter beschäftigt. Nach einer wechselhaften Unternehmensgeschichte gelangte die Norisbank im Jahr 2006 in den Besitz der Deutschen Bank. Während andere Banken ein Girokonto mit Prämie bewerben, legt die Bank ihren Fokus auf weitgehende Gratisfunktionen vom Norisbank Girokonto. Wer ein Norisbank Konto eröffnen möchte, muss also keine Kontoführungsgebühren fürchten. Zumindest wenn eine von zwei Bedingungen erfüllt wird: Das Konto ist kostenlos, wenn Sie entweder noch unter 21 sind oder aber monatlich mindestens 500 Euro eingehen.

ALLE ANGEBOTE DER NORISBANK

Details über das Girokonto

Zinsen & Konditionen

Auch führende Verbraucherinstitute haben sich mit dem Norisbank Girokonto sowie mit der zugehörigen Norisbank Kreditkarte beschäftigt. Danach ergibt sich ein durchweg positives Bild. Stiftung Warentest, Focus Money, das Handelsblatt und andere bescheinigen beste Konditionen, was zu exzellenten Bewertungen führt. Die Norisbank führt die Auszeichnungen auf der eigenen Webseite auf. Im Einzelnen gilt für den Girokonto Rechner:

Kontoführungsgebühr: Die Norisbank erhebt keine Kontoführungsgebühren für ihr Girokonto. Das ist natürlich einer der Hauptgründe, warum die Norisbank Erfahrungen so positiv ausfallen. Beachten müssen Sie aber, dass das Konto nur kostenfrei ist, wenn Sie noch unter 21 sind oder aber einen monatlichen Mindestgeldeingang von 500 Euro haben.

Geld abheben und einzahlen: Kunden gelangen ohne weitere Gebühren an Bargeld über die etwa 9.000 Automaten der Cash Group. Auch über 1.300 Shell Tankstellen lassen sich Euro-Scheine erhalten. Zur Einzahlung von Bargeld greifen Inhaber von einem Norisbank Girokonto auf die Filialen des Mutterkonzerns Deutsche Bank zurück. Dort befinden sich im Eingangsbereich Einzahlungsautomaten, die Scheine und Münzen gratis einsammeln und verbuchen. Wer im Ausland kostenlos Geld benötigt, erhält dieses über Automaten mit MasterCard-Symbol.

Kontoauszüge: Kontoauszüge werden online verwaltet, ohne dass Kosten entstehen. Sie lassen sich im Online-Banking oder in der Norisbank-App einsehen.

Kreditkarte: Zusätzlich zum Girokonto erhalten Kunden eine Norisbank MasterCard ohne anfallenden Jahresbetrag. Mit dieser kann allein in Deutschland an 36 Millionen Akzeptanzstellen eingekauft werden. Die Norisbank Kreditkarte ist gerade für Auslandsreisen praktisch.

Kontoeröffnung: Das Norisbank Konto eröffnen erfolgt per Post-Ident-Verfahren oder Online-Video-Funktionen. Die Norisbank unterstützt den Umzug, indem sie das bisherige Konto löscht und Aufträge überträgt. Wer ein Girokonto eröffnen will, muss dafür keine Auslagen in Kauf nehmen.

Weitere Bedingungen: Die Norisbank richtet Kunden einen Dispositionskredit auf das Girokonto ein, solange eine hinreichende Bonität vorliegt. Zudem können Kunden ihre PIN zur Girokarte nach Belieben ändern. Das Produkt kann auch als Girokonto für Studenten geführt werden.

Sicherheit & Kundensupport

Kundeneinlagen bei der Norisbank werden durch ein zweistufiges Verfahren geschützt. Zum einen gehört die Bonner Direktbank der Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH an, wodurch maximal Guthaben in Höhe von 100.000 Euro je Kunde abgesichert sind. Dabei handelt es sich um die gesetzliche Einlagensicherung. Zum anderen ist die Norisbank freiwilliges Mitglied im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken (BdB). Dadurch erstreckt sich der Schutz auf ein noch höheres Guthaben. Darüber hinaus wurden eigene Maßnahmen zur Sicherheit etabliert, die sich unter anderem auf den Datenschutz und einen automatischen Logout bei einer zehnmünitigen Inaktivität beziehen. Die Norisbank verlangt auch von ihren Kunden einen Beitrag. Verhaltensregeln für einen sicheren Zahlungsverkehr sind auf der Webseite verzeichnet.

Bei der Norisbank handelt es sich um eine Direktbank, die kein flächendeckendes Filialnetz unterhält. Dadurch können Kunden nicht auf einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort zurückgreifen. Vielmehr ist eine Kontaktaufnahme auf medialem Weg möglich.

Bankgeschäfte lassen sich auf drei Wegen erledigen:

Online-Banking: Über die Webpräsenz lassen sich alle Bankgeschäfte rund um die Uhr anweisen. Für Sicherheit sorgen Online-PIN und -TAN.

Mobile-Banking: Mobile-Banking stellt einen noch jungen Service dar, der über das Smartphone erfolgt. Mittels Online-PIN oder persönlichem Fingerabdruck ergibt sich ein Zugang zu den regulären Bankfunktionen.

Telefon-Banking: Über eine 24-Stunden-Hotline lassen sich Bankgeschäfte aller Art anweisen oder Auskünfte einholen. Für die Nutzung ist die Eingabe eines 5-stelligen Telefon-PINs notwendig.

Vorteile

• im 1. Jahr bis zu 770 € Prämie möglich
• ab € 500 Geldeingang gebührenfrei
• bedingungslos gebührenfrei für alle unter 21
• kostenlose Norisbank MasterCard
• Banking über Internet, Smartphone und Telefon
• unkomplizierte Kontoeröffnung

Nachteile

• kein eigenes Filialnetz und damit auch keine persönlichen Ansprechpartner

Fazit

Die Norisbank wirbt unter anderem mit dem Slogan „Kann alles. Kostet nichts.“ für ihr Girokonto. Daran soll sie sich messen lassen. Im Girokonto Vergleich schneidet das Angebot der Bonner Direktbank regelmäßig mit Bestnoten ab, äußerst überzeugend sind auch die positiven Norisbank Erfahrungen anderer Kunden. Einzig wenige Konsequenzen einer Direktbank lassen sich als negative Gesichtspunkte anführen. Denn Kunden erhalten keine Möglichkeit, mit einem Berater face-to-face zu sprechen. Das macht kleine Anfragen oft recht aufwändig. Darüber hinaus stehen in Gesamtdeutschland 700 Automaten zur Bargeldeinzahlung zur Verfügung. Gerade auf dem Land dürfte der Weg recht weit sein. Insgesamt handelt es sich aber bei dem Girokonto ohne Mindesteingang um ein Finanzprodukt mit Top-Konditionen. Es verdient die Bezeichnungen „kostenloses Girokonto“ und „bestes Girokonto“.

Bewertungen von Online-Zeitschriften

	Bestes Girokonto 1. Platz im Vergleich mit 33 bundesweit tätigen Banken | Ausgabe 05/2019
	Beste Direktbank 4,9 von maximal 5 möglichen Bewertungspunkten | Ausgabe 06/2019
	Hohe Weiterempfehlungsbereitschaft unter den untersuchten Direktbanken | Ausgabe 27/2018
	Testsieger „Hotlinetest 2015“ Unter 18 Direktbanken wurde die Erreichbarkeit getestet | Ausgabe von 1/2015
	Bewertung „GUT“ Preis-/Leistungsverhältniss Kunden vergaben die Gesamtnote 1,8 | Ausgabe 1/2015
	„TOP Girokonto“ Hervorragende Konditionen 50 Girokonten im Test | Ausgabe 10/2014

Erfahrungen

40 Bewertungen

Kiran30.04.2022

• Zinsen & Konditionen

  88%
• Kundensupport

  90%
• Homepage

  88%

Bestes Studi-Konto !!! Bin zum Studium nach Deutschland gekommen, es gefällt mir hier sehr gut. Sehr viele supa Freunde, supa Atmosphäre, toll! Jetzt nur noch ein bisschen Geld bei Restaurant verdienen - passt. Trotzdem als Student ist man immer knapp bei Kasse. Lange gesucht und dann jetzt Girokonto bei Norisbank aufgemacht. Norisbank hat supa Studi-Konto. Man zahlt nix für die Konto und man kann auch Kreditkarte sich holen plus keine Zwang zu Einlage, also keine Minimumeinlage auf Konto ist notwendig. Plus: wenn Studium fertig, dann bleibt auch Konto immer noch gratis.

Arya0015.02.2022

• Zinsen & Konditionen

  100%
• Kundensupport

  99%
• Homepage

  96%

Passt

Elvira28.01.2022

• Zinsen & Konditionen

  92%
• Kundensupport

  87%
• Homepage

  85%

Habe meine Bank vor kurzem ganz einfach zur Norisbank gewechselt und bin nun wirklich zufrieden. Hätte ich wirklich früher machen sollen. Toller Kundenservice, sehr gute Konditionen. Kann ich von meiner Erfahrung aus nur weiterempfehlen.

aHA16.12.2021

• Zinsen & Konditionen

  100%
• Kundensupport

  100%
• Homepage

  97%

Bekomme hier all das, was ich mir eigentlich von einer Bank so wünsche, bei der ich ein Girokonto eröffnen möchte!

MusicWomml12.11.2021

• Zinsen & Konditionen

  89%
• Kundensupport

  90%
• Homepage

  100%

Die Website ist sehr strukturiert und hilft einem tatsächlich sehr, wenn man ansonsten nicht so das Technikgenie ist. Habe mich schnell zurecht gefunden!

Poggl10.08.2021

• Zinsen & Konditionen

  94%
• Kundensupport

  99%
• Homepage

  98%

Meine Kontoeröffnung klappte echt vollkommen ohne Probleme und ansonsten habe ich auch nix zu meckern - coole Bank!

Knubbl30.04.2021

• Zinsen & Konditionen

  19%
• Kundensupport

  15%
• Homepage

  10%

Joar... also bin jetzt nicht so richtig überzeugt, um ehrlich zu sein... Dieser Slogan "Kann alles, kostet nichts" kommt in meinen Augen nicht so ganz hin.

Melanie Steinhofer27.04.2021

• Zinsen & Konditionen

  93%
• Kundensupport

  96%
• Homepage

  98%

Ich bin zufriedene Kundin der Norisbank. Ich habe das Konto mittlerweile seit knapp einen Jahr und es gab weder Probleme noch Schwierigkeiten. Auch der Support ist sehr freundlich und leicht erreichbar.

Solo Selbständiger30.07.2020

• Zinsen & Konditionen

  1%

Beim Slogan hat man sich offenbar vertan. Korrekt muss es lauten: "Kann nichts. Kostet alles." Wer Wert auf möglichst schlechten Service durch inkompetente bis unverschämte Mitarbeiter und legt, der möge ein Konto bei der Chuck Norris Bank eröffnen. Allen anderen kann die Chuck norisbank nicht empfohlen werden.

0UFF102.05.2020

• Zinsen & Konditionen

  83%
• Kundensupport

  82%
• Homepage

  77%

Je nachdem wo man wohnt, kann der nächste Automat schon sehr weit weg sein. Ich denke, dass ich das eher für Leute in größeren Städten lohnt!

ViewerSpray10.04.2020

• Zinsen & Konditionen

  65%
• Kundensupport

  75%
• Homepage

  69%

Würde jetzt nicht direkt behaupten wollen, dass es sich hierbei um den besten Anbieter überhaupt handelt, aber dennoch kann man hier gute Leistungen abgreifen, die auch erstmal nachgemacht werden müssen.

L33CH06.04.2020

• Zinsen & Konditionen

  91%
• Kundensupport

  92%
• Homepage

  98%

Die Website bzw. die Homepage des Anbieters ist echt nett aufgebaut und sorgte in meinem Fall dafür, dass ich mich direkt wohlgefühlt habe!

Marcel R.25.03.2020

• Zinsen & Konditionen

  92%
• Kundensupport

  100%
• Homepage

  92%

Der Kundensupport ist freundlich, auch wenn man diesen eben nicht persönlich erwischen kann, was mir aber auch jetzt nicht in die Quere kommt :).

GandalfderEine16.03.2020

• Zinsen & Konditionen

  99%
• Kundensupport

  88%
• Homepage

  91%

Die Konditionen sind alles in allem sehr zu empfehlen, auch wenn ich gleichwohl sagen muss, dass ich noch nicht wirklich den Vergleich habe!

EliteTV09.02.2020

• Zinsen & Konditionen

  95%
• Kundensupport

  99%
• Homepage

  88%

War zuvor hier bei meiner Sparkasse und kann nun relativ sicher behaupten, dass es mir nicht wichtig ist, persönliche Beratung zu erhalten. Da will ich lieber Anderes!

Blarck19.01.2020

• Zinsen & Konditionen

  91%
• Kundensupport

  92%
• Homepage

  91%

Kann man auf jeden Fall machen, wenn man noch nach einer neuen Bank sucht, die seriös ist und zudem so ein paar Funktionen zu bieten hat, die der heutigen Zeit entsprechen.

Mumblerapper10.01.2020

• Zinsen & Konditionen

  92%
• Kundensupport

  91%
• Homepage

  92%

Kann dir im Grunde nur empfehlen, dich einmal etwas näher mit dieser Thematik zu beschäftigen. Ich zumindest habe positive Erfahrungen sammeln dürfen.

Felix22.12.2019

• Zinsen & Konditionen

  100%
• Kundensupport

  93%
• Homepage

  94%

Man muss nix bezahlen, um hier sein Konto führen zu können. Das empfinde ich zwar stückweise als selbstverständlich, aber dennoch ist das natürlich ein Punkt, der einem positiv auffällt, wenn man sich bei einer Bank näher erkundigt. Eine Freundin von mir ist auch bereits bei der Norisbank unterwegs und hatte mir zuvor eigentlich auch recht viel Gutes über die Bank verraten, als sie mitbekommen hat, dass ich mich ebenfalls dafür interessiere. Alles in allem bin ich auch sehr zufrieden damit, dass ich mich vor wenigen Tagen FÜR diesen Anbieter entschieden habe und nun gerade noch dabei bin, den Wechsel von meiner alten Bank zu dieser durchzuführen. Ich hoffe, dass das einigermaßen schnell funktioniert und dann habe ich auch den Stress hinter mir :)

Winterspiele19.12.2019

• Zinsen & Konditionen

  86%
• Kundensupport

  90%
• Homepage

  93%

Vernünftiger Anbieter mit vielen netten Zusatzfunktionen, die mich echt überzeugt haben! Ansonsten fällt mir auch nicht viel mehr ein, was mich nun stören würde..

Paul Punker08.12.2019

• Zinsen & Konditionen

  59%
• Kundensupport

  69%
• Homepage

  67%

Bin derzeit noch auf der Suche nach einem neuen Partner für mein Girokonto. Diese Bank wirkt schon ganz gut, aber ich gucke mich lieber nochmal weiter um.

Wilfried16.11.2019

• Zinsen & Konditionen

  100%
• Kundensupport

  100%
• Homepage

  100%

Werde auf jeden Fall auch weiterhin bei dieser Bank bleiben, da ich mich hier pudelwohl fühle :). Werde ich auch meinen Freunden mal erzählen.

Bernhard25.10.2019

• Zinsen & Konditionen

  94%
• Kundensupport

  86%
• Homepage

  93%

alles perfekt

Terra18.10.2019

• Zinsen & Konditionen

  93%
• Kundensupport

  93%
• Homepage

  100%

Man kann im Grunde alles über das Internet bzw. auch mit dem Smartphone erledigen, was ich persönlich als unfassbar praktisch empfinde.

Infernox03.10.2019

• Zinsen & Konditionen

  95%
• Kundensupport

  95%
• Homepage

  96%

Bin nun schon ewig Kunde von der Norisbank und wollte die nächsten Tage mal ein Konto mit meinem Kindern dort eröffnen, damit sie sich schon mal damit vertraut machen können.

Yack!09.09.2019

• Zinsen & Konditionen

  44%
• Kundensupport

  17%
• Homepage

  61%

Wohl leider nichts für mich, da ich mir dann doch einen persönlichen Ansprechspartner von Zeit zu Zeit wünsche. Da bleibe ich lieber bei meiner Sparkasse!

Hans Gilbert01.08.2019

• Zinsen & Konditionen

  98%
• Kundensupport

  95%
• Homepage

  97%

Bin vollkommen zufrieden, auch wenn ich nicht mit derartig vielen Erwartungen an die Sache herangetreten bin :D. Ich denke aber, dass man auf diese Weise grundsätzlich die besten Ergebnisse erzielen kann, da man sich so sehr vor Rückschlägen und Enttäuschungen schützen kann, die einem ja dann doch öfters mal einholen können. Die Norisbank selbst hat allerdings auch einiges zu bieten, weshalb ich das an dieser Stelle auch gar nicht kleinreden möchte. Man kann beispielsweise sehr bequem Online-Banking bei diesem Anbieter betreiben, was in der heutigen Zeit ja auch einfach immer wichtiger wird. Nachteil an der Geschichte ist, dass man keine richtige Filiale von der Bank finden wird. Richtig persönlich kommt man also nicht an die Mitarbeiter heran, was mich nun überhaupt nicht stört, aber dennoch sollte man das beachten.

MannyWalf25.07.2019

• Zinsen & Konditionen

  94%
• Kundensupport

  90%
• Homepage

  97%

Bin sehr zufrieden mit diesem Anbieter, da ich zuvor bei einer Bank war, die nicht allzu viel Wert auf ihre Kunden gelegt hat... allerdings war mir genau das sehr wichtig, da ich mich für die meisten Ungewissheiten dann doch lieber direkt beim Anbieter vergewissern möchte, als dass ich mich extern oder gar im Internet darüber informiere. Ich möchte mit einer richtigen Person über meine Probleme und Fragen reden und nicht einfach nur irgendwelche vorgefertigten Antworten vorfinden! Deswegen habe ich gewechselt und bin bis jetzt auch noch nicht enttäuscht worden. Letztendlich kommt es also auch etwas darauf an, worauf ihr persönlich so den Wert legt. Neigt ihr beispielsweise dazu, mal zu überziehen, dann könnte euch das bei der Norisbank besonders schwer zu Kosten kommen, wobei ich nun nicht weiß, wie hoch die Zinsen bei den meisten anderen Anbietern bei diesem Fall sind.

CookingMan04.07.2019

• Zinsen & Konditionen

  94%
• Kundensupport

  94%
• Homepage

  95%

Sehr gute Bank, bei der ich nun bereits einige Wochen Kunde bin. Seitdem habe ich eigentlich keine negativen Vorkommnisse erlebt, die erwähnenswert wären. Es ging immer alles sehr flott, sobald ich mich an den Kundendienst gewandt habe und ansonsten waren alle Informationen, die mir zugesandt worden sind, immer recht einfach zu verstehen. Darüber hinaus gibt es hier auch keine Kontoführungsgebühren, was man mittlerweile natürlich erwartet. Früher war das allerdings gar nicht mal so üblich! Man hat ebenfalls die Möglichkeit, ganz ohne Gebühren an eine EC-Karte oder auch an eine Kreditkarte zu kommen. Zumindest Letzteres kostet ansonsten gerne mal so den einen oder anderen Euro, was also in meinen Augen auch nochmal ein positiver Punkt ist an dieser Stelle - auch wenn ich selbst keine Kreditkarte brauche :).

Clon02.06.2019

• Zinsen & Konditionen

  94%
• Kundensupport

  92%
• Homepage

  93%

Kann alles was man braucht und ist kostenlos

Renate22.05.2019

• Zinsen & Konditionen

  87%
• Kundensupport

  98%
• Homepage

  94%

Sehr positiv fällt auch, dass keine Gebühr für das Konto oder die Karte anfällt und auch kein Mindesteingang erforderlich ist. Zudem kommt, dass die MasterCard kostenlos ist. Man kann kostenlos an Automaten Bargeld abhebe. Im Ausland kann man sogar mit der MasterCard kostenlos Bargeld abheben. Nicht so positiv ist, dass das Girokonto unverzinst ist und sich die Dispozinsen im oberen Durchschnittbereich befinden..

Christian R.05.05.2019

• Zinsen & Konditionen

  95%
• Kundensupport

  96%
• Homepage

  98%

Das Konto ist bedingungslos kostenlos und unabhängig von monatlichen Geldeingang. Man bekommt auch Weltweit kostenlos Bargeld. Auch wenn es sich um andere Währungen handelt. Wenn die Bonität ausreicht bekommt man auch eine kostenlose MasterCard. Auch für diese Karte wird keine Gebühr verrechnet und die Zahlungen in Euro sind kostenlos. Auch ein Dispokredit ist möglich. Es gibt war keine Verzinsung aber die gibt es heutzutage auch so gut wie keinem Konto mehr. Meiner Meinung nach bietet das Konto sehr viele Leistungen an mit welchen ich auch sehr zufrieden bin.

N.12.04.2019

• Zinsen & Konditionen

  100%
• Kundensupport

  100%
• Homepage

  97%

Keine Gebühren für Konto und Karte. Spitze!!!

Jenny18.03.2019

• Zinsen & Konditionen

  89%
• Kundensupport

  95%
• Homepage

  93%

Es gibt wirklich sehr viele Geldautomaten an denen man Geld abheben kann. Das ist für mich sehr wichtig. Da ich sehr ungerne mit Karte zahle und gerne immer Bargeld bei mir habe. Auch sonst bietet die Bank sehr gute Konditionen und ich bin mit den Leistungen sehr zufrieden.

Frank14.02.2019

• Zinsen & Konditionen

  90%
• Kundensupport

  92%
• Homepage

  94%

Die norisbank hat das Top-Girokonto mit sehr guten Konditionen im Angebot.

Boogie15.01.2019

• Zinsen & Konditionen

  93%
• Kundensupport

  94%
• Homepage

  91%

Das Konto ist kostenlos und der Support ist spitze. Auch bei den Konditionen darf man nicht meckern. Das perfekte Konto für mich.

Constantin7802.01.2019

• Zinsen & Konditionen

  97%
• Kundensupport

  99%
• Homepage

  97%

In meiner nähe gibt es keine Filiale darum habe ich das Konto eröffnet. Anfangs war ich mir unsicher ob das alles klappt wie geplant. Aber die Eröffnung war sehr einfach und die Unterlage erhielt ich sehr schnell. Das Online Banking ist sehr übersichtlich und auch für Laien sehr einfach zu verstehen....

Hannah28.12.2018

• Zinsen & Konditionen

  96%
• Kundensupport

  98%
• Homepage

  96%

Es hat nicht einmal ganze 4 Tage von der Antragstellung des Top Girokontos bis zum Eintreffen der ersten Post bzw. dem Erhalt sämtlicher Unterlagen einschließlich der Bankkarte gebraucht. Ich persönlich kenne keine Bank, welche so schnell einen Antrag bearbeitet hatte und unter einer Woche alle Materialien zur Verfügung gestellt hat!

Wickie11.12.2018

• Zinsen & Konditionen

  100%
• Kundensupport

  98%
• Homepage

  97%

Habe das Konto hier online beantragt und bin dann zur Post zur Identifizierung, Kurz nach der Identifizierung erhielt ich die benötigten Unterlagen. Ich habe es gleich mit dem Online Banking versucht und das hat auch ohne Probleme geklappt. Ich konnte auch gleich Überweisungen tätigen. Ich bin sehr zufrieden mit den Konto und kann es auch jeden Fall weiterempfehlen :)

Lona26.11.2018

• Zinsen & Konditionen

  90%
• Kundensupport

  98%
• Homepage

  98%

Die Kontoeröffnung ging ohne Probleme über die Bühne. Den Antrag füllte ich online aus und am nächsten Tag ging ich zur Post für die Identifizierung. Dafür habe ich nur meinen Personalausweis gezeigt und die ausgedruckten Dokumente unterschrieben.

Konrad02.11.2018

• Zinsen & Konditionen

  98%
• Kundensupport

  100%
• Homepage

  88%

Generell finde ich die Seite sehr übersichtlich aufgebaut und ästhetisch ansprechend, sodass ich wirklich Lust hatte, mich durchzuklicken. Mir fehlt jedoch, dass ich mein Haupt- und Unterkonto auf einer Seite sehen kann, ohne hin und her switchen zu müssen. Dies ist jedoch nur ein kleiner Minuspunkt.