ING DiBa – Test und Erfahrungen | November 2024

  • Kontoführungsgebühr: € 0,00 - € 4,90
  • Kreditkartengebühr: € 0,00
  • Habenzinsen: 0,00 %
  • Dispozinsen: 6,99 %
  • Überziehungszins: 6,99 %
Zinsen & Konditionen:
Kundensupport:
Homepage:
94/100
SEHR GUT

DURCH WEITEREMPFEHLUNGEN DES GIROKONTOS BIS ZU 100 € IM JAHR SICHERN!

In bereits mehreren Finanztests hat sich die ING-DiBa als Deutschlands beliebteste Bank und Deutschlands beste Bank erwiesen. Mit mehr als 8 Mio. Kunden zählt die ING-DiBa als die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland, sie deckt nahezu alle Bereich beim Bausparen, Sparen, Wertpapieren, Krediten und natürlich auch Girokonto ab. Man konzentriert sich auf eine vergleichsweise geringe Auswahl an Produkten, bietet dafür jedoch transparente und vor allem auch günstige Produkte. „Bestes Girokonto“ steht bislang nicht auf der Liste der zahlreichen Auszeichnungen, angesichts der sehr guten Konditionen und dem überzeugenden Kontomodell ist dies aber nur noch eine Frage der Zeit. Auch die ING DiBa Erfahrungen sind überwiegend positiv.

ALLE ANGEBOTE DER ING DIBA

Girokonto Student

  • kostenlose Kontoführung Für alle unter 28 sowie bei monatlichem Geldeingang von mindestens 700€ kostenlos. Sonst 4,90€ monatlich.
  • gebührenfrei Geld abheben
  • gebührenfrei & kontaktlos bezahlen
  • kostenfrei ohne Mindesteingang
  • auf Wunsch: mit 500 Euro Studenten-Dispokredit

Kreditkarte

  • dauerhaft vollkommen kostenlos
  • im Euroraum gebührenfrei bezahlen
  • im Euroraum kostenlos Geld abheben
  • Partnerkarte inklusive
  • zum Girokonto erhältlich

Details über das Girokonto

Kontoführungsgebühr: kostenfrei (Für alle unter 28 sowie bei monatlichem Geldeingang von mindestens 700€. Sonst 4,90€ monatlich.)
Girokarte: optional – 0,99 € im Monat
Kreditkarte: kostenlos
Habenzinsen: 0,00 %
Dispozins: 6,99 %
Überziehungszins: 6,99 %
Kontoeröffnung: kostenlos
Bargeld abheben: kostenlos an 90 % der Geldautomaten in Deutschland
Kontozugriff: Online-Banking, Telefon-Banking
Geldautomaten: an 57.763 Geldautomaten mit der EC-Karte kostenlos Geld abheben
Bonus: bis zu 100 € für Weiterempfehlungen

Zinsen & Konditionen

Das klassische Konto gibt es komplett als ING-DiBa Girokonto ohne Gebühren. Der Erlass der ING DiBa Kontoführungsgebühren ist allerdings an einige Bedingungen geknüpft. Voraussetzung ist ein monatlicher Mindesteingang von 700 Euro. Andernfalls sind im Monat 4,90 Euro für die Kontoführung zu entrichten. Nur für Kunden unter 28 Jahren entfällt die Gebühr und es handelt sich tatsächlich um ein kostenfreies Girokonto ohne Mindesteingang. Hinzu kommt die Tatsache dass auch der Kontoauszug bei Umsätzen kostenlos in der persönlichen Post-Box landet. Das kostenlose Girokonto beinhaltet zudem als Highlight eine kostenlose Visa Card. Diese beinhaltet zwar keine Extraleistungen wie Versicherungen u.Ä., jedoch findet die Abrechnung schon nach 2 Tagen statt und Sie behalten stets den Überblick über Ihre Finanzen. Damit bezahlen Sie bequem in Geschäften auf der ganzen Welt oder können ganz einfach an jedem Geldautomat kostenlos Geld abheben. Eine Girocard kann für 0,99 € im Monat optional hinzugebucht werden.

Neben dem klassischen ING-DiBa Girokonto bietet die Bank ein spezielles Girokonto für Studenten. Egal für welches ING-DiBa Girokonto Sie sich entscheiden, ein ebenso kostenfreies Tagesgeldkonto gibt es einfach so dazu. Hier können Sie ebenso täglich auf ihr Geld zugreifen und bekommen dafür sogar ING DiBa Zinsen.

Sie dürfen sich auch über eine ING DiBa Girokonto Prämie freuen. Immer wieder bietet die Privatkundenbank spezielle Gutschriftprogramme für ihre Neukunden.

Sicherheit & Kundensupport

Im Girokonto Vergleich schlagen sich die Angebote von ING-DiBa nicht nur aufgrund der kostenlosen Kontoführung und der Zusatzprodukte sehr gut, sondern auch Sicherheit und Service wird hier groß geschrieben. Das Girokonto eröffnen Sie bequem von zu Hause aus, Sie drucken den Antrag aus, unterschreiben diesen und senden ihn per Post an ING-DiBa. Nach erfolgreicher Prüfung und Legitimation per Post oder auch Webcam erhalten Sie schnell und einfach den Zugang zum Online-Banking und Ihre Karten. Das Banking findet ausschließlich per Internet statt, aber auch können Aufträge per App erfolgen. Bei Fragen steht Ihnen der hilfreiche Online-Support zur Verfügung, gerne werden offene Fragen aber auch am Telefon beantwortet.

Auch die Sicherheit gehört bei den Konten der ING-DiBa an die erste Stelle. Hier werden beim Online-Banking die aktuell höchsten Qualitätsstandards gewährleistet, zumal bei Missbrauch Ihrer Daten durch Dritte der finanzielle Schaden durch die Bank ersetzt wird.

Vorteile

  • kostenlose Kontoführung für alle unter 28 und ab 700 € Mindestgeldeingang
  • bequeme Kontoeröffnung von Zuhause
  • kostenlose Visa Card
  • Transaktionen per Internet und App
  • gebührenfreies Geldabheben an fast allen Automaten
  • höchste Sicherheitsstandards
  • kostenloses Tagesgeldkonto mit attraktiver Verzinsung inklusive

Nachteile

  • kein Vor-Ort-Service
  • Visa Card ohne Extraleistungen
  • optionale Girocard ist mit 0,99 € monatlich nicht gebührenfrei

Fazit

Sie werden das Konto der ING-DiBa in nahezu jedem Girokonto Rechner ganz weit vorne finden. Sofern es Ihnen nicht auf den persönlichen Kontakt mit Ihrem Berater vor Ort ankommt und Sie dafür lieber von einer komplett kostenlosen Kontoführung mit diversen Zusatzangeboten profitieren wollen, dann sind Sie hier genau richtig und Sie können ruhigen Gewissens ein ING DiBa Konto eröffnen.

Bewertungen von Online-Zeitschriften

Bestes Online-Girokonto 2019 Testsieger unter 33 getesteten Geldinstituten | Ausgabe 5/2019
Top Girokonto 2019 Getestet wurden 34 kostenlose Gehaltskonten | Ausgabe 4. Februar 2019
Bewertung „Beliebteste Bank“ 130.000 Leser haben abgestimmt | Ausgabe 5/2015

Erfahrungen

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ERFAHRUNGEN VON ANDEREN KUNDEN

  • Zinsen & Konditionen
    85%
  • Kundensupport
    83%
  • Homepage
    85%

29 Bewertungen

Manfred X06.05.2022
  • Zinsen & Konditionen
    82%
  • Kundensupport
    84%
  • Homepage
    90%
Keine Probleme gehabt.
Malik01.05.2022
  • Zinsen & Konditionen
    69%
  • Kundensupport
    47%
  • Homepage
    53%
Ich muss gestehen, dass ich nicht ganz so zufrieden mit den Leistungen und dem Angebot bin. Kundenservice nicht gut und besonders wenn es ums Geld geht, ist mir ein Service sehr wichtig. Werde vermutlich bald die Bank wechseln.
Patrick09.09.2020
  • Zinsen & Konditionen
    1%
  • Kundensupport
    1%
  • Homepage
    20%
Kontokuendigung nach 25 Jahren - Auf Nachfrage keine Begruendung der ING-DIBA (unten die Antwort der DIBA) ----------- Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Vereinbarungen für einzelne Kontoarten sind Bestandteil jedes Konto- und Depotvertrags. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben wir dos Recht, Jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Kündigungsfrist ein­zelne Konten oder die gesamte Geschäftsverbindung zu kündigen. Das beruht ja auf Gegenseitigkeit, gilt genauso auch für Sie als Kunden. Eine Begründung dafür muss keiner der beiden Seiten abgeben. Deshalb bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir dazu auch nichts weiter sagen als: Wir danken Ihnen sehr für die Zeit, in der Sie unser Kunde waren, und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen lhre ING-D/Ba AG Mathias Bayer - Leiter Service / Frank Leitermann - Leiter Kundenbetreung ---------- Also zur Sicherheit immer ein Back-up Konto haben da Sie ohne Grund jederzeit kuendigen koennen. Ich wuensche der DIBA auch alles Gute, solange sie es noch gibt.
AmZq.PR06.01.2020
  • Zinsen & Konditionen
    100%
  • Kundensupport
    94%
  • Homepage
    93%
Gibt hier tatsächlich keine Gebühren, die man zu entrichten hat. Das ist mittlerweile allerdings nun auch keine große Besonderheit mehr, weshalb man sich daran nun auch nicht zu sehr aufhalten sollte. Nichtsdestotrotz verdient dieser Punkt natürlich eine gewisse Erwähnung, da es ja besonders negativ auffällt, wenn es dann eben mal nicht der Fall ist. In Bezug auf die Transparenz würde ich jedenfalls behaupten, dass man es deutlich schlechter erwischen kann. Also zumindest wurde mir immer alles direkt mitgeteilt, wenn irgendwas Neues anstand und ich konnte auch eigentlich immer alles direkt verstehen. Abgesehen davon kann ich eigentlich auch nicht viel mehr Worte über den Anbieter verlieren. Das meiste könnt ihr wirklich hier auf der Plattform einsehen oder vielleicht auch einfach direkt das Portal des Anbieters aufsuchen. Das ist ebenfalls sehr gut aufgebaut und eignet sich in jedem Fall dazu, sich etwas zu informieren.
PurpleBlue25.12.2019
  • Zinsen & Konditionen
    95%
  • Kundensupport
    91%
  • Homepage
    92%
Bin nun schon die eine oder andere Woche mit bei der Partie und würde behaupten wollen, dass ich sehr zufrieden bin mit den Leistungen und all den Konditionen, die man hier in Anspruch nehmen kann. Abgesehen davon gibt es hier auch noch einen sehr netten Kundensupport, der mir besonders am Anfang helfen konnte bei der Kontoeröffnung. Ich habe das nämlich noch nie alleine gemacht, da mir damals meine Eltern dabei geholfen hatten, weshalb ich ganz froh bin, dass ich hier an die Hand genommen werden konnte. Im Großen und Ganzen kann ich also wirklich keinen Punkt finden, der mir jetzt so groß schlecht aufgestoßen ist bei ING DiBa... also ich versuche wirklich möglichst objektiv an die Sache heranzutreten, aber ich finde eben leider nichts Negatives, das ich hier finden könnte bei der Bank :).
Summig22.11.2019
  • Zinsen & Konditionen
    94%
  • Kundensupport
    89%
  • Homepage
    94%
Beim Tagesgeldkonto bekomme ich sogar gar nicht mal so wenig Zinsen, was dann natürlich auch nochmal ein netter Bonus ist!
Klack.10.11.2019
  • Zinsen & Konditionen
    90%
  • Kundensupport
    82%
  • Homepage
    98%
Die Transaktionen kannste auch direkt mit der App steuern, was ich persönlich sehr praktisch finde.
Ingrid02.10.2019
  • Zinsen & Konditionen
    89%
  • Kundensupport
    86%
  • Homepage
    91%
Die Visa Card gibt es hier auch direkt kostenlos, sobald man diese ordert! Absolut klasse, da ich dachte, dass man für sowas normalerweise zahlen muss!
13YG8819.09.2019
  • Zinsen & Konditionen
    92%
  • Kundensupport
    90%
  • Homepage
    88%
Man kann ganz bequem von zu Hause auf sein Konto zugreifen und alle möglichen Geschäfte erledigen.
Super!04.09.2019
  • Zinsen & Konditionen
    100%
  • Kundensupport
    100%
  • Homepage
    100%
Meine Frau war von Anfang begeistert von der Bank und ich muss sagen, dass ich da mittlerweile auch zustimmen muss. Wir hatten wirklich noch NIE Nerverei damit.
Tú@m09.08.2019
  • Zinsen & Konditionen
    88%
  • Kundensupport
    91%
  • Homepage
    89%
Habe erst vor Kurzem meine Kinder bei der Bank angemeldet, damit sie ein eigenes Konto haben können. Ich vertraue der Bank.
Andreas F.28.07.2019
  • Zinsen & Konditionen
    29%
  • Kundensupport
    21%
  • Homepage
    15%
Bin leider noch nicht ganz überzeugt, auch wenn ich das Positive in diesem Anbieter sehe. Trotz dessen habe ich noch nicht das richtige feeling dabei :/.
Samselbär13.07.2019
  • Zinsen & Konditionen
    91%
  • Kundensupport
    84%
  • Homepage
    86%
Ich bin jetzt hier gelandet, wobei ich betonen muss, dass ich mir kein einziges Kommentar durchgelesen habe, damit ich besser urteilen kann - sollte jeder so machen!
Starticker01.07.2019
  • Zinsen & Konditionen
    59%
  • Kundensupport
    68%
  • Homepage
    73%
Man sollte auf jeden Fall erstmal verschiedene Banken miteinander vergleichen, damit man dann auch wirklich ein Bild davon bekommt, was möglich ist.
Yum19.06.2019
  • Zinsen & Konditionen
    88%
  • Kundensupport
    89%
  • Homepage
    88%
Echt nett, auch wenn ich mich noch nicht so ganz damit beschäftigen konnte. Werde aber hoffentlich in ein paar Tagen besser Bescheid wissen!
Numero12.05.2019
  • Zinsen & Konditionen
    92%
  • Kundensupport
    100%
  • Homepage
    94%
Alles umsonst und dann auch noch ein freundlicher Kundensupport. Wüsste eigentlich gar nicht, was ich mir mehr wünschen kann :).
IngKunde10.05.2019
  • Zinsen & Konditionen
    91%
  • Kundensupport
    92%
  • Homepage
    97%
Man sollte der Bank auf jeden Fall mal eine Chance geben, falls man vielleicht gerade etwas unglücklich ist mit der derzeitigen Banksituation. die ING DiBa hat nämlich schon recht viel zu bieten, was gerade im direkten Vergleich mit den anderen Anbietern in dieser Branche nochmal extra kräftig auffällt. Das Online-Banking klappt hervorragend, soweit ich das jetzt in meiner ersten Woche einschätzen konnte. Grundsätzlich würde ich also behaupten wollen, dass man hier alles machen kann, was man sich so bei seiner Bank wünscht. Die Dispo- oder auch Überziehungszinsen sind im Übrigen mit den knapp 7 % auch nicht wahnsinnig hoch, auch wenn man es vielleicht nicht drauf anlegen sollte. Aber in dieser Hinsicht gibt es definitiv weitaus teurerer Anbieter.
Flacken28.04.2019
  • Zinsen & Konditionen
    93%
  • Kundensupport
    91%
  • Homepage
    94%
Also bis jetzt ist mir eigentlich noch nichts aufgefallen, was mir nun nicht so wirklich gefällt. Der Kundendienst ist auch super freundlich und hilft einem glaube ich ganz gerne dabei, falls man Probleme hat:) Zumindest hatte ich das Gefühl, dass man mir gerne geholfen hat! Abgesehen davon kann man sein Bargeld auch fast Überall in Deutschland ohne Gebühren abheben. Das ist ein Punkt, den man auch gar nicht mal kleinreden sollte. Bei den allermeisten Anbietern muss man dann eben so gewisse Gebühren zahlen, die doch mitunter teuer werden können, je nachdem wie oft man vielleicht auch mal woanders unterwegs ist. Also da lobe ich mir definitiv die IngDiba, die in dieser Hinsicht den Kunden entgegen kommt. Ich bin nämlich schon recht oft mal in anderen Städten unterwegs, weshalb mir das dann doch wichtig ist und weshalb ich auch sehr froh bin, dass ich hier gelandet bin!
Laaars04.04.2019
  • Zinsen & Konditionen
    87%
  • Kundensupport
    90%
  • Homepage
    93%
Die Eröffnung meines Kontos erfolgte echt fix. Hätte gedacht, dass man länger warten muss, damit alles in trockenen Tüchern ist!
91Game21.03.2019
  • Zinsen & Konditionen
    100%
  • Kundensupport
    91%
  • Homepage
    91%
Keine Kontoführungsgebühren, die man abhalten muss - nett :) Ist also in meinen Augen auf jeden Fall schon mal ein positiver Punkt.
Url15.03.2019
  • Zinsen & Konditionen
    95%
  • Kundensupport
    96%
  • Homepage
    94%
Ich denke zur INGDiBa muss man ja nun nicht mal mehr allzu viel Worte verlieren, oder? Im Grunde kennt jeder diese Bank und jeder weiß, dass das hier seriös ist.
Bosten03.02.2019
  • Zinsen & Konditionen
    95%
  • Kundensupport
    83%
  • Homepage
    90%
Insgesamt kann ich die ING-DiBa mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Trotz einer Direktbank habe ich hier wirklich das Gefühl, gut aufgehoben zu sein, da mir die Bank bei allen meinen bisherigen Belangen mit Rat und Tat zur Seite stand.
Ronn Reinagel16.01.2019
  • Zinsen & Konditionen
    96%
  • Kundensupport
    91%
  • Homepage
    91%
Bei der ING DiBA bin ich nun schon so viele Jahre Kunde und immer noch sehr zufrieden,.
Pat75456602.01.2019
  • Zinsen & Konditionen
    96%
  • Kundensupport
    90%
  • Homepage
    92%
Da die ING-DiBa mit einem angemessenen Neukundenbonus sowie einer kostenlosen Kontoführung lockte, hatte ich mich vor kurzem dazu entscheiden, diese Bank auszuprobieren. Die Kontoeröffnung erfolgte problemlos online. Ich bin bisher rundum zufrieden mit der ING-DiBa!
Fabian27.12.2018
  • Zinsen & Konditionen
    92%
  • Kundensupport
    99%
  • Homepage
    97%
Ich kann durchaus nur ein extrem positives Feedback zu dieser Bank geben und auch eine Empfehlung aussprechen, für alle die vielleicht nur daran denken, erst ein Zweitkonto zu eröffnen, bevor sie sich von ihrer alten Bank trennen.
Stefan Riegl03.12.2018
  • Zinsen & Konditionen
    95%
  • Kundensupport
    93%
  • Homepage
    92%
Besonders positiv fand ich die schnelle Umsetzung, Eröffnung des Kontos und den schnellen Versand der EC- und Visa-Karte. Die Kontounterlagen waren innerhalb einer Woche in der Post. Der Login war ein paar Tage nach dem Abschluss des Postident-Verfahrens möglich. Ich fand es sehr einfach. Die Onlineformulare waren für mich selbsterklärend.
SEbastian Gruber28.11.2018
  • Zinsen & Konditionen
    93%
  • Kundensupport
    90%
  • Homepage
    91%
Die Eröffnung ging über das Netz echt superschnell und sogar als momentan Arbeitsloser mit wenig Einkommen, hatte ich Glück und mein Antrag wurde angenommen.
Sandra 09.11.2018
  • Zinsen & Konditionen
    93%
  • Kundensupport
    88%
  • Homepage
    93%
Bisher hatte ich in den fast drei Jahren keine Probleme. Die Kontoführung ist kostenlos, das Onlinebanking finde ich sehr übersichtlich und die Android-App gut.
Ludolf26.10.2018
  • Zinsen & Konditionen
    93%
  • Kundensupport
    93%
  • Homepage
    91%
Aufgrund der hohen Kontoführungsgebühren meiner alten Bank bin ich zur ING-DiBa gewechselt. Das Girokonto der ING ist komplett kostenlos. Nun bin ich schon seit vielen Jahren mit meinem Gehaltskonto, Tagesgeldkonto, Extrakonto dort. Das Konto ist schnell eröffnet und das Banking an sich ist recht übersichtlich und man bekommt nicht 100.000 Werbemails. Der Service der ING ist schnell, kompetent und einwandfrei. Sowohl per Telefon als auch per Mail wurde mir immer weitergeholfen.
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